Para los casos de robo de tarjeta de crédito y gasto de dinero, los bancos chilenos ofrecen distintos procedimientos útiles. Todos estos son con el propósito de resguardar la seguridad financiera de los clientes y sus fondos en el banco.
El primer paso para este tipo de inconvenientes es comunicarse con la institución bancaria que corresponda a la tarjeta robada. Cada banco tiene unos números específicos, que varían según las características de la tarjeta y el lugar del robo ocurrido.
En este artículo daremos números de algunos bancos en caso de robo de tarjeta de crédito y gasto de dinero.
Algunos números disponibles si robaron mi tarjeta de crédito y sacaron dinero
BancoChile
Si la víctima está dentro del país, debe reportar el robo a Fonobank con el número 600 637 37 37. Con esto se bloqueará dicha tarjeta perdida, y se recibirá instrucciones y consejos para recibir una tarjeta nueva del banco.
Para pérdidas de Tarjetas de Crédito Visa Nacional, Internacional, Dorada, Platino y Sinature en EEUU y Canadá está el 1-800-396-9665. Si se trata de otro país es 1-410-902-8022.
Para las de tipo Empresarial y Corporate Gold en EEUU y Canadá el número telefónico que está en disponibilidad 1-800-847-2911. Para otros países está el número 1-410-581-0120.
En caso de ser una Tarjeta de Crédito MasterCard perdida o robada en EEUU o Canadá, está el número 1-800-307-7309. En caso de que sea otro país, se debe buscar información de contacto en el sistema de MasterCard Global Service.
Para otros países que no aparecen en dicho sistema, está el 1-636-722-7111.
Scotiabank
Para tarjetas de crédito Visa robadas en Chile, están los números telefónicos 800 206 206 o 600 6 700 500. En caso de EEUU y Canadá, se puede llamar al 800 396 9665, lo que será una llamada totalmente gratis.
Para otros países se encuentra el número por cobro revertido del 1 300 967 1098.
En caso de las tarjetas de MasterCard en Chile están los números 0800 20 2000 o 600 6 700 500. En EEUU y Canadá se llama gratis al 800 307 7309 y para otro país al 1 636 722 7111.
Es importante reportar el robo a las autoridades del lugar y reportar el hecho de formar presencial en el banco.
CMR Fallabella
Para los teléfonos fijos se contacta al 600 390 6000, siendo de celulares el 223920 6000, siendo necesario el RUT. Para las CMR Visa perdidas en EEUU y Canadá está el número telefónico de atención de 1 (800) 396 9665.
CMR Visa en otros países es 1(303) 967 1098.
Para CMR MasterCard perdidas en EEUU y Canadá es 1(800) 307 7309 y en otros países es 1(636) 722 7111.
Banco Ripley
Para llamada desde una red fija es 800 20 32 20 y para celulares está el número 2 2768 9200. Desde EEUU está el número telefónico de atención al cliente 1-800-307-7309 y para otros países se encuentra el número 1-636-722-711.